Tilbage til marketingordbogen
Hvad er:

Usability

Usability er en beskrivelse af, hvordan brugervenlighed kan måles eller defineres for et bestemt produkt eller en bestemt service. Der kan være mange måder at definere brugervenlighed på, men et af de mest almindelige og accepterede kriterier er, om et produkt eller en service er let at bruge.
Det betyder ikke kun, at produktet eller servicen skal være intuitiv og logisk at bruge, men også at det skal være let at finde de funktioner og informationer, man søger.

Læsetid: 3 min.

Hvad betyder Usability?

Usability handler om, hvor let et produkt eller en service er at bruge. Det er altså en målestok for, hvor effektivt og brugervenligt et produkt er.

Usability er især vigtigt, når det kommer til teknologiske produkter og services. Med teknologi bliver vi hele tiden bombarderet med nye produkter og services, og det kan være svært at finde ud af, hvordan man bruger dem.

Derfor er det vigtigt, at et produkt eller en service har en god usability. Hvis et produkt er brugervenligt, er det mere sandsynligt, at folk vil bruge det igen og igen. Og hvis et produkt er let at bruge, er det mere sandsynligt, at folk vil anbefale det til andre.

Usability er også vigtigt for virksomheder. Hvis et produkt eller en service er brugervenligt, er det mere sandsynligt, at folk vil købe det. Og hvis et produkt er let at bruge, er det mere sandsynligt, at folk vil bruge det på arbejde og i deres fritid.

Der er mange måder at måle usability på, men det vigtigste er, at man tager højde for brugerne. Hvordan er produktet eller servicen tilpasset brugerne? Hvordan er det designet, så det er let at bruge?

Det er også vigtigt at have et godt feedback-system, så man kan få løbende feedback fra brugerne. På den måde kan man løbende forbedre usabilityen af et produkt eller en service.

Hvordan bruges Usability?

Usability handler om, hvor let et produkt eller en service er at bruge. Det er altså brugervenligheden, der er i fokus.

Der er flere måder, hvorpå man kan måle usability. En af de mest kendte er brugerundersøgelser, hvor man spørger brugerne om, hvor let de synes, et produkt er at bruge.

Det er også muligt at måle usability ved hjælp af tekniske metoder, f.eks. ved at se på, hvor mange brugere der faktisk klarer at gennemføre de handlinger, der er forventet af dem.

For at forbedre usabilityen af et produkt eller en service er det ofte nødvendigt at gennemføre en usability test, hvor man får brugerne til at interagere med produktet eller servicen på en bestemt måde, og derefter undersøger, hvor let det er for dem.

Det er også vigtigt at have fokus på usability, når man udvikler nye produkter og services. For eksempel kan det være en god idé at have brugervenlighed som et af de primære kriterier, når man vælger et nyt it-system til en virksomhed.

Hvorfor er Usability vigtigt?

Usability handler om, hvor let og intuitivt et produkt er at bruge. Et produkt med høj usability er nemt at finde ud af at bruge, og man behøver ikke bruge tid på at lære det. Dette gør det lettere for brugerne at bruge produktet, og det øger dermed produktets værdi.

Der er mange grunde til, hvorfor usability er vigtigt. For det første er det vigtigt for brugeren. Hvis et produkt er nemt at bruge, er det mere tilbøjeligt til at blive brugt, og brugerne vil have en bedre oplevelse. For det andet er det vigtigt for virksomhederne. Et produkt med høj usability vil være mere attraktivt for brugerne, og virksomhederne kan dermed få flere kunder. Endelig er det vigtigt for samfundet. Et produkt med høj usability er med til at øge produktiviteten og effektiviteten i samfundet, og dette kan have en positiv effekt på den økonomiske vækst.

succes er ikke en tilfældighed

Maksimer jeres performance

Få profitabel vækst med os som jeres proaktive skaleringspartner. Vi ser og udnytter synergierne mellem jeres marketingkanaler.

Kontakt os
+1000
Vækstcases