Cykelexperten har været kunde hos LAZZAWEB i hele 5 år. Et langt og profitabelt samarbejde, som nu har gjort denne unikke case til verdens bedste case i kategorien:
BEST USE OF SEARCH – RETAIL / ECOMMERCE (PPC) ved Global Search Awards under navnet:
LAZZAWEB & Cykelexperten – Climbing New Heights of Profit Through Google Advertising
For at kunne ende med titlen som verdens bedste case er ekstraordinære resultater et must. Gennem en unik balance mellem at genere millioner i omsætning via Google samt at skabe størst mulig bundlinje har vi kreeret en vindercase sammen med Cykelexperten.
Ved hjælp af dybdegående feedoptimering og en specialiseret kampagnestruktur, som er skræddersyet til netop Cykelexpertens niche og målgruppeadfærd, er det på blot 6 måneder lykkedes at skabe en forøgelse i bundlinjen på 130 % gennem Google Ads selv efter flere års samarbejde forinden.
Udfordringen for Cykelexperten var at opnå en klar og målbar vækst på deres bundlinje gennem Google Ads, samtidig med at de skulle navigere i et komplekst og konkurrencepræget marked. Vi tilgik dette samarbejde med en kombination af dybdegående feedoptimering og en specialiseret granulær kampagnestruktur, som naturligvis var skræddersyet til Cykelexpertens specifikke marked og forbrugeradfærden blandt kunderne.
Vores Performance Max-kampagnestruktur blev segmenteret baseret på købsadfærd og profitmarginer, hvor vi tog højde for, om et produkt var på tilbud eller ej. Denne detaljerede tilgang muliggjorde en finjusteret målretning og budskabsformidling for at maksimere effektiviteten. Eksempelvis et øget fokus på cykellygter om vinteren kontra sommer.
Vi strukturerede vores kampagner efter denne opdeling:
Cykler: Her fokuserede vi på kundernes interesse for forskellige typer af cykler, idet vi anvendte specifikke budskaber, der afspejlede de unikke fordele ved hver cykeltype.
Cykler – på tilbud: Denne del af kampagnen var rettet mod prisbevidste kunder med særligt fokus på tilbudsvarer for at fremme hurtige købsbeslutninger.
Tøj: Segmentet for cykeltøj fokuserede på at fremhæve kvalitet og komfort med skræddersyede budskaber for at appellere til cykelentusiaster.
Tøj – på tilbud: Her blev budskaberne tilpasset for at udnytte kundens tilbøjelighed til at foretage impulskøb, idet vi fremhævede attraktive tilbud og rabatter.
Reservedele: Denne kategori krævede en mere teknisk tilgang, hvor vi fremhævede produktkvalitet og -pålidelighed for at appellere til de mere erfarne cyklister.
Reservedele – på tilbud: Tilbudssegmentet for reservedele fokuserede på at levere omkostningseffektive løsninger, hvilket var tiltalende for budgetbevidste kunder.
Tilbehør: Denne del af kampagnen omfattede et bredt udvalg af cykeltilbehør, og vi udnyttede kreative budskaber for at fremhæve hvordan disse produkter kunne forbedre cykeloplevelsen.
Tilbehør – på tilbud: Vi målrettede prisbevidste kunder med tilbud på cykeltilbehør, og fremhævede hvordan disse prisvenlige produkter kunne forbedre cykeloplevelsen, hvilket effektivt øgede salget.
Gennem vores Google Shopping-strategi implementerede vi to kampagner med manual bidding, som budstrategi til en lav CPC-budgivning: én dedikeret til cykler og én til alt andet. Disse kampagner blev designet som en ‘Catch-All’-tilgang, hvor de effektivt fangede de eksponeringer og kundeinteraktioner, som ikke blev opsnappet af vores Performance Max-kampagner.
Med Performance Max-kampagnerne som vores primære fokus og højeste prioritet fungerede disse Standard Shopping-kampagner som et vigtigt sikkerhedsnet: Ved at anvende lave bud sikrede vi, at vores investering var kosteffektiv, samtidig med at vi opretholdt en bred tilstedeværelse på markedet.
Dette lag af vores annonceringsstrategi sørgede for, at ingen potentielle kunder blev overset, og at vi maksimerede vores synlighed og afkast på tværs af alle produktkategorier. Ved at have disse to typer af kampagner arbejdende i tandem, sikrede vi en omfattende markedsdækning og optimerede vores samlede online tilstedeværelse.
Vores search-strategi fokuserede på smart bidding og en granulær struktur for at optimere Quality Score, som derved ville reducere klikpriserne og kunne skabe mere trafik for samme ad spend. Vi splittestede med tre forskellige annoncebudskaber inddelt i labels for at identificere de mest effektive budskaber, hvilket markant øgede vores CTR. Ved at tilpasse annoncerne specifikt til søgeintentionerne sikrede vi en højere relevans og en bedre brugeroplevelse. Denne tilgang resulterede i en mere rentabel og effektiv search-strategi.
Vores samlede Google Ads-strategi har sikret, at 59 % af Cykelexpertens samlede omsætning nu kommer direkte fra Google.